微信送礼物的发展预测

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微信小蓝包功能自上线以来,不断进行优化和调整,显示出其在微信商业化战略中的重要地位。本文将分析小蓝包的发展趋势,探讨其在商品卡券化和本地生活服务方面的潜在应用,以及如何通过创新的社交电商模式激发用户的购物欲望。

微信在年前上架小蓝包的功能,大概率是要在春节期间推广一波的。功能刚上线的时候,我有写过一篇文章,主要讲的是微信对于产品的设计原则,以及微信会以怎样的方式来做电商。

刚好近几天,微信对于小蓝包又做了几点优化:

1.入口的优先级提升;

2.送礼后的卡片样式红包化;

虽然基本上都是一些小优化,但小蓝包作为微信商业化的第一步,以上这些改动恰好能看出小蓝包在微信内的战略地位。

从功能上线至今 ,外界对于小蓝包的看法一直都是微信入局电商的信号,但其实在我看来,微信的布局远不如此,这一次我也尝试性的给出几点预测。

一、商品卡券

传统的电商模式一直都是即时交易,用户下单,商家发货,金额和商品两者几乎不会在平台中有任何的停留,无论我购物是何种目的,传统电商提供给用户的本质上都是交易。

但微信作为社交属性拉满的平台,单纯金额、商品两者的交易过于单薄,很大程度匹配不上微信的社交属性。所以后续的商品卡券化是微信一定会重点考虑的功能之一。

当然卡券功能本身对于商家在某种程度上是不算友好的,送礼的人下单后,收礼的人直到核销卡券前,这中间的时间是需要商家暂管货物的,甚至收礼的人后续还会存在再次转赠的可能性,这里面再涉及退款的场景,功能和体验复杂度是成倍上升的。

如何保证商家的利益,同时让送礼更好的满足微信社交属性,为用户带来全新的体验,小蓝包还有很长的路要走。

二、本地生活

本地生活其实一直都是我很想讲的话题,微信此前一直苦于商业化问题,互联网早期为了弥补这种短板,更是重金投资京东电商以及美团。

而送礼除了购物以外,日常的消费、饮食能不能也包含在内呢?答案一定是可以的。

试想一下,如果小蓝包支持送奶茶、送电影票、送景点门票,这种体验是不是独一无二的。当然,这不仅仅只是体验上的改变,如何将送礼的这种惊喜提高到和微信红包一样,才是本质问题。

以后的抢红包是不是可以演变为拆盲盒礼物,让收礼物的人也能感受到抢红包的体验。

这些年大家关于电商的讨论从直播到货再到兴趣电商,所有新的模式本质上都是在人货匹配上,如何让用户看到更多的商品,又或者是如何让用户看到想看的商品。

但我一直觉得今天的市场,商品足够多,足够新奇,少的是购物欲望。就拿现在的各大电商平台,只要你搜索了某个商品,后续所有的推荐页就会根据你的浏览给你推荐大量相关的商品,甚至是根据你的购买记录去推荐,很多时候这种所谓的智能反而会让我觉得算法的愚蠢。

而微信对于小蓝包的尝试,我相信会给我完全不一样的体验,激发欲望是促进交易的关键所在。

通过线上展示商品,让琳琅满目的商品激起用户的购物欲望,这是淘宝最初的成功秘诀。而如今,微信似乎也慢慢上道了。

专栏作家

都市摆渡人,公众号:都市摆渡人,人人都是产品经理专栏作家。电商行业资深产品经理,专注提升产品认知和思维,期待共同进步。

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