从4P转向6P,MTL流程指引框架

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🔗 技术知识、行业知识、业务知识等,都是B端产品经理需要了解和掌握的领域相关的知识,有助于进行产品方案设计和评估

在市场竞争日益激烈的当下,传统的4P营销理论已难以满足企业复杂多变的业务需求。本文从产品管理与营销的底层逻辑出发,探讨了如何从4P转向更具实践指导性的6P营销框架。

相信大家看到下面这张图,都会有点发懵。

它展示的是 MTL 流程涉及到的影响维度,但无法指引实践。

  • 什么是市场洞察?
  • 什么是市场管理?
  • 什么是联合创新?

……

每一个概念都很宽泛、都很大。

他们之间是什么联系,有承接关系吗?

又是新的问题。

所以就导致无从下手。

即便是其中的一个维度,比如说市场管理中的客户分析、市场分析环节。

站位不同、场景不同、客户类型不同,具体执行起来也是差异巨大。

比如说,淘宝、亚马逊的卖家去做市场管理,跟传统 ToB 行业去做,完全就是两个概念。使用的方法、工具、流程差异就非常大。

所以说,学习任何流程框架,都要先掌握底层心法。具体是要跟经典理论做链接。这样更有利于落地和执行。

在供给主导消费的时代,诞生了经典的 4P 营销理论。

4P 理论体现的是一种产品思维,

只要产品能做出来、做得好,就能够靠 4P 卖出去。

在很长的一段时期内,企业的流程、框架、理论,都是从 4P 延伸出来的。

比如早期的 MPP 流程。

随着供给反转,企业突围就变得越来越困难。

单靠 4P 很难形成指引。

怎么做呢?

使用 6P 营销框架。

什么意思呢?

在 4P 的基础上,从两个方面做延伸:

一是增加规划、项目管理两个维度;

二是对原有 4P 的每一个维度做延伸。

下面分别来解释一下。

首先是规划(Plan)。规划指的是:营销战略;营销规划;营销策略;营销活动。战略、规划、策略、活动怎么做?各位可以自行对位。比如说,你是从事销售的,营销策略及活动是你的专长。这样至少有一个思考的方向。对应到 MTL 流程,就是市场洞察、市场管理环节。

第二个维度是产品。

一是对应产品的市场定位,比如产品领先型、技术领先型、满足需求型。

二是解决方案型产品。

这里的产品源于从市场、客户需求的变化中获取的需求变化信息。

第三个维度是价格。

这里的价格不仅仅是价格本身。

还要扩展到商业模式、定价管理这些维度。

第四个维度是促销。

一是内、外向营销;

二是线上线下组合营销;

三是销售线索生成。

第五个维度是渠道。

也就是客户获取产品的方式。

方式要更容易、更高效。

最后是项目管理。

项目管理包括两个层面:

一是线索捕获、孵化、转化;

二是销售项目管理、合同管理,到最终的交付落地。

好了,今天就分享这么多了。

本文由人人都是产品经理作者【产品人卫朋】,微信公众号:【产品人卫朋】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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