从早期的微信群分享到如今个性化、深度服务的兴起，知识服务的消费心态也在不断演变。本文将带你回顾知识服务的发展历程，深入剖析不同阶段用户为知识服务买单的真正动机，揭示知识服务从业者如何在变化的市场中找到自己的立足点，以及未来知识服务市场的发展趋势。

从2025年-2025年，知识服务领域从简单的微信群分享到专业化团队创作，再到大厂退场，整个市场

回到规模化个体创业，这10年间，用户对知识服务的消费是为了什么？

你作为一个知识服务从业者，是否都能把握住每个时期用户的消费心态呢？

关于知识付费领域，从内容分享形式与分享载体、消费心态角度看，可以分为5个阶段。

01. 微信群分享阶段-为好奇心买单（2015年）

普遍分享者在微信群里用「语音+PPT」的方式做分享，比较初级。

由于分享形式新颖，大家的求知欲比较强，各种知识分享社群打的火热。

此阶段还没有专职讲师，小打小闹，规模不大。

学员对知识付费仅停留在看热闹，是看到知识的时期。

如何定义B端产品及B端产品经理方法论

相较于C端产品，B端产品最大的特点是：面向特定领域用户，且数量少得多，但更注重对用户专业领域操作流程的深度挖掘——也就是专业性更强，与业务的结合更紧密。

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当进入一个微信群，对这个知识感兴趣，凑热闹进群，在群里看到老师分享，接着掏了1元，9.9元为好奇心买单。

02 垂直平台萌芽阶段-为名气买单（2016年）

开始有专业化团队来做了。

由于知识付费进入创作期，也逐渐出现副业类型的讲师，把自身经验与干货归纳为系列课程的形式-专栏，内容逐渐成型。

03 朝阳阶段-为从众效应买单（2017年 – 2018年）

除了垂直平台的专业化，社会各界优秀人士也逐步投入到知识付费行业，此阶段也涌现出许多现在大家熟知的知识IP，如：秋叶大叔、北大心理学家李松蔚等。

在知识付费红利阶段，大量专栏被销售一空，部分讲师实现了财富自由

但飞速增长的市场却带来良莠不齐的内容市场。

此阶段，学员看到身边的人陆续购买课程，在名人效应与朋友圈铺天盖地宣传之下，

学员开始购买大量课程，了解部分内容，对课程不消化，是学到知识的时期。

04 百家争鸣阶段-为焦虑买单（2019年 -2022年）

这几年，内容的表现形式逐渐呈现多元化，出现了9.9元的爆款引流课程，也诞生成千上万的私董会课程。

越来越多的用户买了也不听，知识付费平台即便依靠低价课也无法实现持续增长。

也由于口罩时代的来临，不少人的工作与生活发生翻天复地的变化，徒然生出朝不保夕的感觉

面对这样的环境，很多为了缓解自身的焦虑，购买不少技能类，心理类课程，口罩后期甚至有养生类课程崛起的风潮。

但是，不少讲师在课程研发时投入许多创意、精力、服务，却长期用单一的教学形式进行授课。

大量没有增值服务，只灌输缓解焦虑的课程逐渐失去市场。

05 回归服务阶段-为真我买单（2023年 -至今）

口罩时代结束后，广大群众发现其实世界的一起都是假的，能维护好身体健康，与家人朋友安稳生活才是现实生活的首要任务。

随着这一思潮的不算深化，以及人口老龄化的逼近，面对快速变化的外部环境，通过“学习”来进行自我调整与提升，找到真实的我，成为当代人们解决焦虑的一剂良方。

银发族、女性群体，以及养生人群成为新时期知识服务消费的重要群体，他们并不希望能马上解决因为焦虑产生的问题，而是更多希望能获得一种人生的依托，能够恒久平衡心态。

于是更多个性化的知识服务持续被消费，比如女性的减肥塑形搭配营养调理，摄影搭配线下游学等。

越来越多的人希望通过知识服务找到真正的我。

与此同时能提供此类型的知识服务个体创业者也会成为市场上的香饽饽，新的时代与学员达成灵魂共振是一件非常难得的事情。

06 结语

牛逼的知识到处都是，但「人」的价值、「你」的价值才是真不可替代。

无论时代如何变迁知识服务总会有学员买单，但是能不能持续影响学员，取决于你有没有把知识从繁杂的一切中萃取，让他节省了时间，让他节省了精力，让他获得了技能，让他找了真我，这些都能让你的知识服务富有价值。