京东外卖启动百亿补贴,美团外卖跟进1000亿投入!网友:让补贴大战来的更猛烈吧!
外卖市场再度掀起波澜!京东外卖高调启动百亿补贴计划,美团外卖随即宣布未来三年将投入1000亿元助力餐饮行业。这场补贴大战不仅是两大巨头的正面交锋,更是市场份额和用户粘性的激烈争夺。本文将深入剖析京东与美团在外卖领域的战略布局、舆论交锋以及各自的市场优势,探讨这场补贴大战背后的商业逻辑和未来走向。
4 月 11 日,京东再次高调宣布,全面上线百亿补贴,计划一年内投入超百亿元,最高 20 元外卖补贴,人人可抽,全天不限时;每天 10 万张外卖 “百亿补贴金券”,早 10 点 / 晚 8 点开抢。
而在 4 月 14 日晚间,美团外卖总经理薛冰宣布,未来三年,美团外卖将向餐饮行业整体投入 1000 亿元,帮助餐饮伙伴健康增长。这一轮轮真金白银的投入,将外卖补贴大战推向了新的高潮。
这场大战的前奏,是美团核心本地商业 CEO 王莆中与京东之间的舆论战。王莆中曾表示,“京东不是第一家想做外卖的公司,也可能不是最后一家,阿里、滴滴、字节不是都做过,滴滴目前在海外也还在做呢。” 还提到美团非餐饮品类的日订单突破了 1800 万单,让某些公司如鲠在喉。
而刘强东则回应,让员工去帮助大风中遇到困难的外卖或快递兄弟,去参与出口受阻企业的采购小组工作,不要和人打口水仗,不能产生社会价值。京东集团新闻发言人齐珊珊也回应称,踏实做事,努力创造社会价值。从这一番交锋来看,京东以柔克刚,没有陷入与美团的直接骂战,而是占据了舆论和道德的制高点,强调自身关注社会价值的企业形象。
然而,双方都不是为了单纯的 “不蒸馒头争口气”。这拉锯战的本质,是对市场份额和用户粘性的激烈争夺。外卖市场经过多年发展,看似格局已定,美团占据领先地位,饿了么紧追其后,但京东的入局打破了这份平静。
京东希望凭借自身的资源和品牌优势,在这个庞大的市场中切下一块蛋糕。对于京东来说,即时零售业务是其核心零售业务的自然延伸,外卖作为即时零售场景下用户高频业务之一,可以丰富其服务用户需求的场景,加强用户黏性以及活跃度。而美团投入千亿元,也是为了巩固自身的领先地位,抵御包括京东在内的潜在竞争对手的冲击,进一步扩大市场份额,帮助商家的同时,也强化自身在餐饮行业的影响力。
目前来看,在舆论方面,京东通过刘强东的回应,获得了不少支持,树立了良好的企业形象。但回归到业务本身,无论是即时零售业务,还是餐饮外卖业务,美团深耕多年,积累了深厚的优势,从商家资源到配送体系,从用户习惯到市场认知,都不是京东短期内能够超越的。
并且,美团也在不断拓展自身业务边界,其在 3C 数码等领域的发展,正逐渐蚕食京东传统的优势领域。只赢了舆论战肯定是不行的,毕竟市场最终还是要用脚投票。
京东虽然通过百亿补贴吸引了部分用户,但能否持续留住用户,还需要看其在服务质量、配送效率、商家丰富度等方面能否持续提升。美团面对京东的挑战,也需要不断优化自身业务,合理利用千亿元投入,进一步巩固优势。
这场外卖补贴大战,最终的胜负或许还要看双方在业务上的持续投入和创新,谁能真正为用户和商家创造更多价值,谁才能在这场激烈的竞争中笑到最后。
撰文:刘老实 排版:柯不楠 校对:十 三
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