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Richard于天航
B端产品如何发现有价值的业务需求

两个问题

成本

效益

财力效率，人力效率，流量利用效率。

找到业务运转当中，人力，财力投入最大的环节是什么。

在过程当中资源浪费最多，效率最低的环节是什么，提供一个好的产品解决方案。

三个阶段

1、线上化

比如在线审批取代邮件审批。

2、自动化

由各种人工操作的行为变由代码去取代人工操作。

3、智能化

用代码来降低人工思考的成本。

比如在一个系统审批里面一个业务人员的报销金额高于常人，系统就会给财务人员发出预警，来提升人工审批的效率和科学性。

一个关键方法

业务调研

1、明确你所在业务线的业务目标，业务在运转过程当中的关键环节。

2、了解在业务中每一个业务人员的关键角色，并去调研每一个角色的核心kpi。

3、拆分角色完成KPI的核心场景，去发现这个场景里面的效率以及效益问题去过渡产品阶段。

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