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被唱衰的 618：低价“失灵”，平台“绕路”
今年的618，各大平台都使出了浑身解数，仅退款上线，取消预售，宣传低价，只是如今的宣传没能让这套沉重的促销体系“轻盈转身”，参与大促的平台们已经开始为其另寻出路。
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618前，「仅退款」的168天
3年前，拼多多推出了“仅退款”服务。这个功能非常受到用户的欢迎，但对商家来说却不是如此。
去年年底，淘宝、京东也宣布上线。当电商行业集体转向“仅退款”，并不代表每个人都有“美好的明天”。在整个电商生态里，正在经历一场以牺牲商家为代价的“大冒险”。
客户体验：拼多多“仅退款”，玩的是博弈论高端局！
电商平台在实施“仅退款”政策时，需要制定动态的平衡策略，保护消费者权益的同时确保商家的可持续发展，以实现多方共赢的局面。通过这种方式，平台可以成功地在商家和顾客之间找到平衡点，维持良好的博弈关系。
“不爱吃包退”背后，电商平台开卷服务力
2024年，电商平台之间为了争夺更多用户，不仅需要拼低价，还需要拼服务。从去年的“仅退款”动作，到最近的“不爱吃包退”服务，服务力打造，也是电商平台的突围之路之一。
电商点将列阵2024：换帅、出海、用户为先
过去一年，电商行业的格局发生了一定变动，从争相打出“低价”口号，再到纷纷跟进“仅退款”这一功能与跨境电商的激流勇进……关于电商行业的发展变动，我们不妨从这些动态背后梳理一二。
不是拼多多“仅退款”有多香，实在是京东售后太拧巴了
其实京东还在淘宝之前，就已经学习拼多多推出了“仅退款”功能。但从实际操作来看，并不是那么理想。这篇文章，作者以自身经历，为我们分析了为什么京东“仅退款”不好使的原因。
继7天无理由退货后，“仅退款”成电商平台标配
前段时间，关于“仅退款”这一功能所引发的讨论在网络平台上随处可见，那么，“仅退款”这一模式未来能走多远？这一模式又该如何走？这些问题，还需要行业继续观察和思考。
电商“仅退款”全面开打，淘宝、京东、拼多多2024开战
在过去一年里，电商行业的暗流涌动并未停歇，比如电商平台们就在内容、服务和低价策略上做文章，想通过各式各样的策略来捕获更多消费者。这篇文章里，作者就对2023年的电商行业与其未来的发展做了解读，一起来看。
