起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
从运营角度，谈谈优惠券的玩法与套路
看似小小的优惠券并不简单，它是个经济学问题，也是消费者心理学问题，更是运营人需要掌握的重要运营策略。
先领券再下单几乎是每个人网购的固定流程。不论是B2B/B2C，...
"用户心理"相关的文章
产品体验设计：不得不了解的三大心理效应
只有深刻地理解我们的用户以及他们如何使用我们的产品，我们才能够去打造一个有效的并且能传递价值的设计。
鸟笼逻辑
上个世纪初，心理学家詹姆斯从哈佛大学退休，同时...
不懂用户的7个层级人格，如何做好运营？
“人性”的自相矛盾并非虚伪，更不偏激的称之为阴暗面……我们唯一要做的就是试图理解、接受，然后在看清生命本来的面目后，努力生活。
众所周知，我们在策划运营活动、撰...
解构用户消费心理：卓越的服务体验始于「心」
作者对用户心理做了一系列的结构分析，希望可以帮助PM们更好的理解用户，创造出良好体验的产品。
从事电商和020领域多年，在我看来产品经理的本质是了解用户的内心而不...
慎入「同理心」陷阱：「同理心」并不等于完全变成用户
体会对方的感受，同时不让自己在情感上那么投入，使得你的判断力蒙受影响。
记得在十年前，头一次接触到“同理心”这个名词的时候也和现在很多产品新人一样，感觉找到了...
微交互的设计案例与思考（下篇）
在上篇中，我们聚焦产品中的用户流程行为，讨论为减少用户操作负担和优化等待而做的交互设计；在中篇中，我们从人的主观感受出发，讨论产品的礼仪和为舒适而做的交互设...
10个营销中常见的用户心理效应（上篇）
想要走进消费者的心，你首先得懂得消费者的心。如果你愿意一层一层地剥开用户的心……
首先，问大家一个问题：
目前有两个方案，方案A：所有的产品一律7折出售，限时限量...
如何设计高转化率的产品描述页
你应该像推销产品一样设计你的描述页！
做电商的朋友都知道，一个很好的产品描述能更大的提升店铺的转化率！一个产品描述页中主要包含产品的图片和文案。不过，实际工...
想要提升转化率？那你要明白这些色彩心理学知识
没有真正错误的颜色，重要的是我们要如何使用它们。
色彩是设计师手里最重要的工具，它是决定了视觉效果，能够影响用户的心情和情绪，左右用户感知和行为。色彩本身并...
用户留存：谈谈那些让用户欲罢不能的心理套路
商业模式能行之有效的战略本质，正是为用户提供解决需求的价值，继而才有可持续的价值变现，这是“1”和“0”的关系。
谈及「留住用户」这个话题，可以说是不分行业、市场...
设计中的设计：日本公共服务中的「点数」设计
让自己相信，来自于对事物本质的理解，对人心的洞察，和对未来的想象；让别人相信，来自于数据和事实，但同样也来自于讲故事，感染力和影响力。
日本设计大师，无印良...
