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用户研究：大数据视角下的用户行为分析
2016年，预计中国在线旅游市场规模为6663亿元，渗透率达到14.1%。
在线自由行市场发展情况如何？哪些用户偏好自由行？他们有哪些特征？爱用哪些APP？有哪些变化趋势？自...
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行为研究：用户行为背后的意义和4点价值
很多人可能不知道，「行为分析」四个字的分量已经代表了近两年一些高速成长的公司对数据分析需求的精细化程度，同时，它也催生出了新一代的数据分析工具和分析方法。
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社交中“群体”行为：微信、QQ和陌陌的群、多人聊天和聊天室分析
社交，是指社会上人们运用一定的方式（工具）传递信息、交流思想的意识，以达到某种目的的社会各项活动。现在的社交app，例如QQ，微信，陌陌他们围绕个体展开，通过一对...
记住这 3 大用户行为特征，教你识破 80% 的刷单行为！
刷单用户的三大特征，一是访问时间集中，二是设备型号集中，三是IP地址多变。识别这三大特征，80%的刷单行为都能轻松解决！
对于市场和运营的同学而言，刷单是个很让人...
提升体验，要懂心理学之行为主义（一）
有时我在设计用户体验的时候，在想，什么体验对用户来说是重要的？什么才是真正吸引用户？怎么样才能让用户，甚至会对自己设计的产品上瘾呢？
经过从事几年的用户体验...
【干货】行为·设计·转化率——通过设计引导用户行为提升转化率
设计是感性的，还是理性的？都有，在理性的基础上，增加感性的元素。这个设计师们都了解，但理性的设计点具体体现在哪些地方呢？如何通过理性的设计影响用户行为，提升...
说说工作中的心得：怎么做好用户研究？
用户研究，了解用户的行为习惯，收集用户的偏好，以及用户的思维想法。并根据用户研究的反馈进行合理的用户需求推演、预测。避免产品上线用户啪啪啪的打脸，那产品经理...
应用型用户故事地图，让产品的头脑风暴事半功倍
现在提起头脑风暴，都觉得效率不高，吵吵嚷嚷一通讨论，最后也没得出什么有价值的结论。参加头脑风暴的人还都觉得自己有理，但就是没法决定采用哪种方案。
「应用型用...
从用户行为到用户界面的最后一道门：分析与计算
作为设计师除了有明辨需求的能力，还得将这些需求扎扎实实地落地在界面上，而这恰恰是我们作为设计师的主要任务；将用户行为置于设计活动核心因素之上驱动设计行为，以“...
茫茫人海，你的目标客户在哪里？
我们知道，运营的第一步工作是定位，产品定位和人群定位，定位的工作相当于给用户打标签，而这些标签的组合可以大致的告诉我们目标用户是什么“样子”的，但是接着问题又...
三步洞悉用户行为，提升注册转化率
我们每天都会遇到各种转化率的问题，如电商行业关注的购买转化率、网站的注册转化率等等，其中很多运营者都会遇到转化率低的问题。那么如何解析背后的原因，下一步又该...
译文 | 结合用户体验设计和心理学来影响用户行为的发生/改变
你是否曾经困扰为什么你的用户总是不按你设计的思路来操作产品？成功说服用户去操作某个功能，比如注册或者购买产品，对于任何一个产品来说都是很有难度的，尤其当这些...
