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用户研究
玩转「超级用户计划」之定义和本质:热爱、新关系和让群星闪耀!(1)

玩转「超级用户计划」之定义和本质:热爱、新关系和让群星闪耀!(1)

在当今的商业环境中,品牌的成功越来越依赖于其忠实用户群体的力量。基于此,作者提出了一个「超级用户」的概念,并通过一系列文章进行说明。本文为第一篇,我们先了解一下「超级用户」的概念,并阐述了品牌如何通过建立与这些超级用户的深厚关系来实现共同成长和成功。