产品设计 新零售业务中的发票与开票业务介绍 在新零售业务的交易结算环节中,发票及开票业务扮演着至关重要的角色。作为零售供应链产品经理,虽然不需要深入财税专业知识,但掌握基础的发票业务知识和流程是非常必要的。本文将从业务产品经理的角度,介绍新零售业务中的开票场景和相关知识。 PM维他命 业务产品经理供应链管理开票流程
个人随笔 金融产品设计:CRM系统与智能外呼/智能问答的融合实践 对业务性产品经理来说,需要深入到业务场景中,才能做好产品设计。本文以CRM系统中智能外呼/智能问答的客情管理为例,展开介绍下功能怎么和业务相融合,达到获客、展业、价值达成等业务目的。 Belinda产品人 CRM系统业务产品经理智能外呼