业界动态 如何使用NPS评估您的业务健康状况? 编辑导语:NPS推荐值是当今最流行的客户体验指标之一,它被用来衡量客户满意度与忠诚度,并且还可以衡量企业的业务健康状况。作者主要从五个维度总结了如何使用NPS进行... NPSMeter 2年NPS业务健康