起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
用户心理研究：制造期望与控制期望
制造期望
在这之前，还请大家先跟随着我回想几个电视电影经常能够看得到的情景。
男主角握着女主角的手，说：“我会回来娶你的”；
女主角将男主角推开，男主角回过头，...
"中阶"相关的文章
积分体系，究竟是不是用户激励的最优解？
当产品面临用户活跃度低的窘境时，很多产品经理都把积分体系当做救命稻草，尤其在当今的互联网产品中，积分体系已经几乎成为一种标配。少有人去深入思考积分体系对一款...
干货推荐｜数据可视化的五个步骤
数据被称作是最新的商业原材料「21世纪的石油」。商业领域、研究领域、技术发展领域使用的数据总量非常巨大，并持续增长。就Elsevier而言，每年从ScienceDirect下载的...
方法论｜如何做一次完美的用户调研
用户调研作为产品人员最常用的工作方式，相信各位一定不会陌生。但如何提高用户调研的有效性却是一直困扰大家的问题，网上有一堆提供调研方法的文章与理论，但是却没有...
用户增长曲线：职场社交产品的价值积累与重构
近年来，在垂直社交产品层出不穷的背景下，职场社交成为一个快速发展的方向，涌现出脉脉、在行等一系列优秀的产品。但是职场社交暂未出现很明显的爆发点，下面我们不妨...
从3个方面聊聊2016年的UI设计新趋势
移动应用
1. 各平台 (Android/iOS/HTML5/Web) 的标准设计语言接近一致
部分原生控件上只存在风格上的差异，对用户无显著影响。
Material Design 不会大兴其道，更不可...
电商产品经理必知的客服流程：史上最完整客服流程
客服，是电商平台运营部门的岗位之一，是网店的形象，和客户直接交流的重要角色。客服工作很简单，每个人都可以做，但是真正能够做好的人不多。有了这份客服流程图，事...
关于登录产品设计的一些思考
有一次在面试的时候我突发奇想一个问题：如果让你设计一个移动APP的登录页面你会考虑到哪些因素？这个问题问的很宽泛，但是我更希望面试者利用产品的思维回答这个问题...
功能流程，如何设计才能不被吐槽？
作为产品经理，我们在设计每个功能流程的时候，最难考虑的应该就是各种功能的细节应该如何打造了。碰到这个时候，往往就会想，如果我是处女座，那该多好啊。
细节处...
如何做好用户运营？做好用户的路标组合！
导读：说到用户运营，如果你想到的是非常有爱的和用户聊天，帮助他们解决在产品使用过程中的问题。这样的你，只能算是沾到了用户运营的一点点边。
有一次跟朋友在微信...
APP导航设计：它没有描述中的那么神乎！
关于移动端导航模式，我想你身边已经有很多很多类似的文章了，什么“标签式导航”、“抽屉式导航”、“列表式导航”、“葫芦娃喷火式导航”、“天马流星式导航”…甚至你以...
产品经理需要了解的心理学知识：常见的行为陷阱
上一篇跟大家聊了“人们的直觉以及偏差”的内容。这次要和大家分享的是“常见的行为陷阱”，也是本人“产品经理心理知识”系列的最后一篇，希望大家能够喜欢。
过度自信
大概...
