人人专栏 商城帮助中心prd文档 一、项概述 1、背景介绍 某电商平台用户在购买商品的过程中,经常遇到一些问题无法进入下一环节,导致用户放弃购买。为此设计商城“帮助中心”。 2、概述及目标 该帮助中... 阿航 产品使用说明书帮助中心