作为一名产品经理，面临的首要任务是如何有效地识别用户需求，并通过产品设计解决这些问题。本文将详细介绍两种非常实用的工具：“卡点梳理”和“目标拆解”，帮助你在工作中更好地理解和解决问题，从而提升产品的价值。