个人随笔 什么是细分、原型和人物角色 在面对丰富的客户研究资料时,如何有效利用细分、原型和角色这三种工具,成为团队优化产品设计的关键。本文将详细解释这三种工具的差异及适用情况,帮助团队更好地理解客户需求,提升设计效率。 蒋昌盛 产品设计人物角色客户细分
用户研究 人物角色:如何选取角色的样本范围 狭义和广义的角色可达到不同的目标。成功的要点在于于知道两者的权衡点,并根据您想要达到的目标来构建您的角色。 角色并不是万能的调研工具:您不能只创建通用的用户... 喵吉斯蒂 2年人物角色初级
交互体验 为什么人物角色会被误解和滥用? 人物角色是UX工作中有用的工具,为什么它们经常失败?了解哪些陷阱会导致人物角色失败,以及如何避免和克服它们。 人物角色是个工具,我教他们一整天的培训课程:人物... 喵吉斯蒂 3年中级人物角色
用户研究 人物角色:将关注点重新放在用户身上 角色是客户客户的代表,它们是我们创造的虚构人物,它们提醒我们用户是谁。就像任何好的小说一样,一个制作精良的人物也有自己的故事要讲。 在用户体验的艺术中,我们... ANG 2年人物角色初级
用户研究 人物角色的创建和应用 人物角色,是指针对产品目标群体真实特征的勾勒,是真实用户的综合原型。我们对产品使用者的目标、行为、观点等进行研究,将这些要素抽象综合成为一组对典型产品使用者... 流年 产品设计人物角色
产品设计 如何使用人物角色共情图? 人物角色共情图可以帮助我们更好地了解用户的所思、所感,那么人物角色共情图该如何使用? 这场用户共情图的工作坊将用户需求、用户目标、和用户痛点,三者整合对齐。... Darcy 人物角色共情图
用户研究 人物角色 vs. Jobs-to-be-Done:两种方法,孰优孰劣? 本文针对人物角色于Jobs-to-be-Done两种方法展开对比分析,到底哪种方法更好呢?一起来看。 在之前的一篇文章中我写到了如果不想花费太多精力做人物角色(persona),... Darcy Jobs-to-be-Done人物角色用户角色
用户研究 用研小偏方:以跨境电商为例,看定性人物角色的创建过程 有人会说人物角色没有什么用。如果你只是把人物角色创建出来,没有让它参与产品设计、推广等决策中,它确实没有用。它不是针对一个明确问题的一个具体解决方案,但是使... 用盐有点咸 人物角色用研跨境电商
用户研究 干货贴:人物角色创建的5步骤 人物角色创建是用户研究的重要组成部分,是实现以用户为中心设计的重要工具,人物角色的创建能够帮助产品设计者更好地了解用户,理解用户的需求,进而更好地满足用户的... 大风起兮 人物角色案例分析用研
交互体验 设计理论:人物模型设计和目标设计 在自然科学和社会科学中,模型通过有效的抽象来代表复杂的现象。好的模型强调所代表结构的显著特色关系,弱化不太重要的细枝末节。由于我们是为用户而设计的,因此重要... Sandra 人物角色设计理论
交互体验 关于人物角色和用户体验的7个核心理念 1.人物角色早于用户体验研究 人物角色之父Alan Cooper并不是人物角色这一概念的发明者。这一概念已经在市场和广告行业存在几十年了。 与Cooper同时,市场总监Angus Jen... 阿航 人物角色用户体验
产品设计 为多层面用户而设计:Designing For The Multifaceted User 本文的作者Stephanie Troeth可谓一个用户体验策略专家,在此文中,作者介绍了一种非常新颖的用户体验工具,也可以说是一种方法。这种方法结合了坐标轴和矩阵图,弥补了... 乐乐 人物角色用户用户研究