互联网进入存量时代，用户争夺成为了当下的共识。会员运营则是目前维护存量用户，提升用户生命周期整体价值的有效手段。本文将从会员的本质，及如何构建一套科学合理的会员体系等方面，来讲讲会员体系到底怎么回事。