体验感知 | 人人都是产品经理

用户研究

体验感知 | 我为什么要选择你？请给我一个理由！

在体验经济环境下，企业不再能够支配消费者是否选择你的产品，而是通过消费者的亲身体验，去做进一步的选择与判断。“我为什么要选择你？”成为了消费者的自省，本文列举了五个例子，希望对你有所启发。

2年体验感知初级

产品运营

真正决定消费者满意度的，并不是产品本身的体验，而是消费者对产品的“预期”和“感知体验”之间的差值。在上一篇文章中，nick提到：决定“用户留存率”最大的因素，是消费...

体验感知案例分析消费者满意度