个人随笔 体验日常:“场景化”在客户旅程中的重要性 在日常生活中,我们常常会遇到各种场景,在不同的客户体验下,会产生不一样的感受。作者以体验瑜伽馆为例,分享场景化”在客户旅程中的重要性,一起来看看吧。 Nana 体验旅程体验日常场景化