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端到端流程变革方法3:践行TO B产品费用报销产品线(指标设定&流程重绘)

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本文通过深入分析一个产品实践案例,探讨了端到端流程的本质和应用,揭示了许多企业在流程管理上的误区,并提出了一系列创新的解决策略。文章不仅有助于企业重塑流程,还能激发对客户价值和组织效率深层次思考,是任何追求卓越的产品人和管理者不可多得的参考。
服务体验中的商业思维(意识/洞察)

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数字化产品体验设计中,互联网行业认知聚焦于交互/视觉的框架层及表现层的输出做设计执行。随着AI的生成式技术演进,设计师作为技术的载体已经逐渐削弱,那么体验设计未来以及进阶的能力域转化将更往需求/业务/产品侧倾向,体验设计的定义/成熟度究竟是什么,及体验设计师如何培养商业思维,是我们在本文需要明确的。