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什么是场景？定义产品的“场”力！
在商业和产品设计中，“场景”一词正变得越来越重要。它不仅是时间和空间的组合，更是激发特定行为和需求的关键因素。本文深入探讨了场景的定义、价值和三要素（工具、触发情绪、利益既得性），并结合实际案例分析了如何通过场景化思维定义产品、创造需求和构建品牌影响力。
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客服场景一直是AI应用的重点场景之一，但之前的所谓智能客服，更像是“人工智障”产品一样。直到DeepSeek的出现，这个会插科打诨会玩梗的AI产品，才算是完成了史诗级进化。
