个人随笔 商业关系管理-BRM(二)- 关键人和决策链主线 本文是商业关系管理概念介绍的第二部分,介绍了商业关系管理(BRM)四条分析主线中的关键人主线和决策链主线,给大家提供了一套系统的分析框架和实用的管理策略。 杨峻 BRM决策链商业关系管理