产品设计 从电商客服接待谈一谈分流的部分设计机制 河流分流给各个村庄,在电商中,当所需要接待的消费者过多,也可以进行分流,减少消费者咨询堆积出现的情况。本文就分流现象与大家探讨在“电商接待”在实际业务中的意义与表现,总述其分流管理机制。 晌午 2年分流设计机制初级