个人随笔 测试30款App四成找不到人工客服,别把AI客服当成“装聋作哑”的挡箭牌 现在,消费者如果想找到手机APP里的人工客服,可能不是一件那么容易的事情,甚至需要“看运气”。这篇文章里,作者对30款APP的人工客服接通情况进行实测并做了总结,一起来看一下。 IT时报 AI客服app人工客服