个人随笔 品牌升级到底升级什么?90%的老板都没搞懂! 在品牌发展的不同阶段,企业需要采取不同的策略以维持和增强其市场地位。本文深入探讨了品牌在成熟期面临的挑战与机遇,从品牌价值感知的转变、品牌进化的必要性到品牌管理的策略,全面分析了如何通过内部一致性和外部公关建设来引导大众舆论,确保品牌的长期成功。对于任何希望在竞争激烈的市场中保持领先的企业来说,这些策略都是不可或缺的。 木兰姐 公关管理危机公关品牌升级
业界动态 盘点“小作文”事件始末,懂危机公关的东方甄选为什么不灵了? 前几天东方甄选董宇辉的小作文事件成为了大家的焦点。但这场事件的经过是什么?东方甄选的管理方式存在什么问题?这篇文章,尝试给我们解答。 品牌市场相对论 东方甄选危机公关案例分析
个人随笔 且自新、改性情:李佳琦,挨打要立正 最近几天李佳琦事件闹得沸沸扬扬,道歉三次,但网友还是没有松口原谅。随着事情不断发酵,有关讨论已经超出了事件本身。这篇文章我们做一次完整的梳理与讨论:李佳琦究竟错在哪里了?在无意识触怒公众情绪之前,李佳琦真正想表达的是什么? 新摘 危机公关国货李佳琦
个人随笔 巴奴超岛售假事件背后:产品主义,为何有时会失灵? 前段时间,巴奴火锅售卖的羊肉卷被检测含有鸭肉成分,一时大众哗然。巴奴在拿到相应检测证明的第一时间,立即启动了包括采购全程监督和赔付等一系列流程,但舆论发酵的速度极快,这是互联网特别是短视频时代舆论发酵的特点。 数字光年 产品主义危机公关巴奴
营销推广 别再让「女性营销」秒变品牌“危机公关”! 编辑导语:随着中国女性消费需求的快速发展,“她经济”一词出现并且日渐火热,这引导了一系列全新的消费趋势,同时“女性营销”也成为了不少品牌的营销重点,随之也出现了... 木兰姐 2年初级危机公关
营销推广 在短短24小时内,星巴克是怎么化解了谣言刷屏的危机? 最高级的公关是顺水推舟,研判形势,发现水流的方向,推一把。相反,最蠢的做法就是逆水行舟,你非要和大家对着干,那就有翻船的可能。这是大叔最想通过这篇文章给所有... 白桃汽水不加冰 2年初级危机公关
营销推广 二柱子卖的西瓜上315啦!一个故事学会315危机公关怎么做 本文作者将用「二柱子卖西瓜」的故事,跟你说说315危机公关的那些事。enjoy~ 再过两天,央视一年一度的「点兵点将」游戏——《315晚会》即将拉开帷幕。 《315晚会》是考... 苏佬师 3年中级危机公关
营销推广 应对315的危机公关:18条建议送给你 下周就是315。大叔结合过去两年的学习,对危机公关的处理来谈点自己的心得。enjoy~ 一、思维比预算更重要。品牌不能在315前一个礼拜甚至出了事,才想起来危机公关专家... 我是芝士 1年315初级
产品运营 危机公关完全指南:除了认错、道歉、整改,还有什么? 在企业经营过程中,犯错总是在所难免,关键是在犯错的时候如何正确有效地应对解决危机。 企业在经营的过程中,难免遇到各种危机,就像一个人生活中免不了犯错一样。大... 琛姐 Boss直聘危机公关海底捞
业界动态 活久见!你知道百度贴吧的水有多深吗? 百度的血友病吧被卖,大家都义愤填膺,趁热写一篇大骂百度的文章,肯定可以带来很多粉丝和赞赏,但我依然要坚持一下自己的风格,先把这个事情的逻辑帮大家捋一捋。再来... 白桃汽水不加冰 危机公关百度贴吧
产品运营 危机公关中的珍珑棋局,天猫、星巴克、8点20发 在《天龙八部》中逍遥派掌门无崖子有一套珍珑棋局,三四十年来都无人破解,怎么看都是死局,而虚竹硬是执子往死路走,不知觉中却已经以退为进,走出逆天之势,随后更是... 漓江 危机公关天猫星巴克