个人随笔 员工体验帮你要到优秀的人,留住合适的人 从招聘到离职,每一个环节都是企业展现其价值和关怀的机会,阅读本文将启发HR和管理者如何打造一个既满足员工期望又能促进企业发展的工作环境。 陈果说体验「DTer 人力资源管理企业竞争力员工体验
个人随笔 连续三年增长,揭开苹果超高NPS的背后秘密 NPS和公司收益、客户留存率息息相关,不少公司便十分注重企业的NPS得分。那么,企业如何能获得高NPS得分?这篇文章里,作者结合苹果公司的案例,对苹果公司高NPS得分的背后原因进行了拆解,一起来看看。 体验家XMPlus NPS员工体验客户体验
用户研究 体验管理 | 从客户体验到员工体验 随着人口红利的消失,优质劳动力也成为企业争夺的高净值人才资产,这种时候员工体验便尤为重要了。从客户体验到员工体验,我们需要做什么改变呢?本文作者对员工体验进行了分析,一起来看一下吧。 龙国富 2年初级员工体验
用户研究 00后的员工体验,你做对了吗? 编辑导语:首批00后们,即将毕业,进入职场,迎来他们的初体验。对于他们而言,也反映出对职场“反内卷”态度,抵制加班文化。在迎接这一群新员工之前,组织们可能需要好... MOMOUX 2年初级员工体验