业界动态 国内CRM市场20年随笔:CRM3.0时代的来临 本文作者结合自己20年的工作经验与这20年CRM市场的沉沉浮浮,来谈谈对国内CRM市场近20年来的一些看法和定义。 笔者从1999年3月开始在Siebel Canada核心研发团队开发Sie... 杨峻 3年中级国内CRM市场