外呼系统 | 人人都是产品经理

产品设计

外呼系统选型的5个坑点

什么样的外呼系统更靠谱？关于这个问题的回答，我们或许可以站在客户的角度进行思考，从而避免定位偏差带来的认知错误。本篇文章里，作者就从客户的角度出发，总结了外呼系统选型的几个“坑点”，一起来看一下。

2年初级外呼系统

产品设计

作为普通的用户，我们在接到疑似客服或者销售电话时都会毫不犹豫地挂掉。但作为产品经理，我们要想办法减少这种情况，提高外呼系统的接通率。应该怎么做呢？本文作者对此发表了自己的看法，与你分享。

2年初级外呼系统

产品设计

外呼系统，或者称电销系统，是目前通信产品中的主要现金牛产品。那么作为产品经理，当你需要进行外呼系统设计时，你知道该从哪些维度入手，又有哪些设计细节需要注意吗？本篇文章里，作者便总结了外呼系统的常见形式以及常见功能等方面，一起来看。

2年初级外呼系统

产品经理

本文作者是“AI产品经理大本营”团员何静，她用非常接地气的文字介绍了智能外呼系统的必备入门信息，对于不是这个细分领域的AI从业者来说，非常值得一看。一、序言随...

3年中级外呼系统