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智能客服,不再智障?

智能客服,不再智障?

随着人工智能技术的飞速发展,智能客服行业迎来了革命性的变革。大模型技术的应用,使得智能客服不再局限于简单的问答,而是能够更深入地理解用户需求,提供个性化服务。本文深入探讨了大模型技术如何推动智能客服行业的进步,以及在实际应用中面临的挑战和未来的发展方向。让我们一起见证智能客服如何从“智障”走向真正的智能。