产品设计 一文说透|如何从 0 到 1 搭建客户服务体系? 客户服务是我们与用户接触的重要窗口,建立良好的客户服务关系,有利于我们建立品牌口碑。本文从产品的角度,跟大家谈谈如何从0到 1 构建客户服务体系。 艾米丽 品牌口碑客户服务体系客户满意度
用户研究 如何搭建合理的 SaaS 产品的客户服务体系 好的客户服务体系是产品落地的关键,应该以助力客户业务增长为目标,建立一套运转顺畅的体系。本文作者总结了搭建客户服务体系的要点,希望能给你带来帮助。 产品海豚湾 2年初级客户服务体系