个人随笔 SPIN法则——让客户心甘情愿买单的私域不二法门 本文将分享一个强大的导航工具——SPIN销售法则,它不仅能助你洞悉客户需求,更能引领你驶向成交的灯塔。从了解现状到挖掘问题,再到揭示影响和呈现解决方案的好处,每一步都是一次深入客户内心的探险。 私域何老师 SPIN销售法则客户沟通私域营销
个人随笔 【实操文】4招打造所有客户都喜欢的私域松弛感 在私域运营中,建立信任是成功的关键。然而,许多私聊尝试却因缺乏“松弛感”而告失败。本文将深入探讨如何在私聊中构建这种宝贵的松弛氛围,以促进更深层次的情感连接和最终的信任建立,从而提升转化率。 私域何老师 信任建立客户沟通情感连接
个人随笔 B端产品售前不解决“先入为主”问题,客户不会买单 本文将从客观看待现有管理工具、了解客户心理、提炼产品价值等方面,为销售人员提供一些实用的建议和方法,帮助他们在与客户沟通时更好地解决“先入为主”的问题,实现“后来居上”。 餐饮SaaS产品运营 三角模型产品价值提炼先入为主
个人随笔 B端产品没有经过价值提炼,白送都没人要 本文将探讨如何超越基础的产品功能介绍,达到精准提炼并有效传递产品价值的艺术层面。通过具体案例和实用技巧,我们将学习如何将产品的价值内化于心、外化于行,进而赢得客户的认可和市场的领先地位。 餐饮SaaS产品运营 产品管理价值提炼品牌差异化
用户研究 G端行业,如何做出卓有成效的客户调研? 作为产品经理,脱离客户需求做产品,显然是盖不出漂亮的房子的。在G端行业,该如何做出卓有成效的客户调研?作者分享了几点自己做客户调研的经验,希望对你有所启发。 武林 G端行业客户沟通客户调研
营销推广 面对刁钻的客户,To B产品如何才能促进成交? 作为一名产品经理,在介绍产品时需要面对不同类型的客户。如何服务好他们,进行高效沟通,促进成交是本篇文章重点讲述的内容。作者举例三种不同的客户类型,分享应对这些客户的几个方法策略,给产品经理这一岗位提供相关的客户沟通建议。 灵魂工程 2年To B初级
职场攻略 搞定大客户,比你想的简单 编辑导语:在日常工作中,我们经常会面对一些客户,在与客户沟通时,可能双方对于业务的理解会有偏差,提出多个问题和质疑,倒是业务进程慢,如何解决这种沟通的问题呢... 运营官张沐 1年初级客户沟通
职场攻略 政府领导型客户频繁变更需求怎么办?四个步骤解决! 对于需要频繁接触到政府领导型的客户的项目经理来说,客户频繁变更需求时,应该都很头疼;不知道怎样处理,怕得罪人又不知如何沟通。作者在接触很多中高层领导后,给了... 奋斗De奶爸 2年初级客户沟通
产品设计 做设计碰到一堆指指点点的客户怎么办? 说说个人看法。首先,我们分析一下客户对你的设计方案指指点点的可能原因: 1. 客户审美很差,无法体会到你设计的高明之处; 2. 设计本身有问题,客户不懂装懂进行干预... yoyo 产品设计客户沟通工作经验