营销推广 加强品牌:优化客户触点的10个步骤 “品牌之路,触点为基。” 在商业竞争的舞台上,客户触点宛如一颗颗明珠,串联起品牌与消费者的桥梁。优化这些触点,如同精心打磨明珠,能让品牌绽放璀璨光芒。本文将详细阐述优化客户触点的十个关键步骤,为品牌建设者提供行动指南。 TCC翻译情报局 优化策略品牌体验品牌建设
个人随笔 关于客户体验,我做了这些产品笔记 对于产品经理而言,除了考虑用户体验之外,还可以掌握一定的客户体验设计能力,因为结合客户体验,服务的全流程将更得以得到保障。这篇文章里,作者就关于客户体验发表了他的看法和思考,一起来看一下。 产品大峡谷 产品经理客户体验客户旅程