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企服规划紧盯客户，不迷路
当企业在做产品规划的时候，一旦找不着方向，跟着客户、盯紧客户，那终归不会容易出错。下面这篇是笔者整理分享的关于一些需要注意的地方，让产品规划更加合理的相关内容，大家一起往下了解更多吧！
"客户需求"相关的文章
不好，我们家的客户成功跟销售打起来了！
销售与客户在交易达成之后总是容易出现矛盾，又为什么会出现这种情况呢？下面笔者分享的这一篇文章，笔者将客成头疼的协作问题总结为三类，也对应提一些相关建议的内容。大家一起来看看吧！
第一次的医美体验，决定了客户的回头率
如今，医美消费的需求越来越高，若客户在首次消费时没有得到很好的体验，可能会被拉黑。那么医美机构该如何打造卓越的客户体验，才能轻松留住首次消费的客户呢？
客户旅程：客户旅程分析那些你不知道的事
结合客户旅程，业务人员可以更清晰地了解客户购买前后的经历，这有助于业务人员制定更有针对性的营销策略，更有效地应对客户需求。那么，怎么绘制客户旅程地图呢？本文分享了客户旅程分析的关键要点和步骤，一起来看看吧。
从一碗米线，聊聊产品爆火的逻辑
一款产品爆火的背后逻辑有哪些？好的产品，又应当具备什么特征？这篇文章里，作者就从一碗米线出发，分析了一款产品成功的原因，并提出好的产品需要满足几个特点，比如解决问题、持续盈利和满意度高。一起来看看作者的解读吧。
「少即是多」商业策略的背后，隐藏着怎样的客户洞察？
不少人都听说过“Less is more（少即是多）”这一设计理念，而现在，“少即是多”还逐渐演变为了一种商业策略，并为不少消费者所买单。那么，这背后是出于哪些原因？“少即是多”这一商业策略的核心究竟是什么？
普华永道：体验高于一切？解读背后的逻辑和方法论
从客户角度而言，好的体验能够让客户无形之中感受到被倾听、被看见和被重视。从企业的角度而言，好的体验可以带来一系列好的影响。本文解读客户体验背后的逻辑和方法论，一起来看看吧。
教你从关键词中，反推出客户的“群体共性”需求
每个人都会有各种各样的需求，需求细分下去，又会有更为细致的需求。当我们遇到不懂的问题时，都会上网搜索，而关键词就成为了当中的重要线索。如何通过关键词，反推出客户的“群体共性”需求？一起来看看本文分析吧。
对客户需求了解有多深，产品就能卖多贵！
本篇文章的作者开篇点题，强调“需求”对于用户选择的重要性，从多维度讲述需求的丰富性，又阐述产品定价和需求之间的概念的“一贯性”。清晰的阐释也可以帮助产品经理们理清思路，重塑客户需求论。
一文告诉你，“客户需求”背后到底隐藏着什么？
如何从产品中找灵感，发掘客户最真实的需求？这篇文章作者将从购物行为到客户需求，一点点带你选产品找灵感，以淘宝APP为案例，从搜和逛两个角度进行分析和总结。推荐对用户需求、用户体验、产品感兴趣的童鞋阅读。
还原产品经理挖掘客户需求的3个真相
编辑导语：挖掘用户的产品需求，是每个产品经理都要做的事情。但需求并不是随便就能提取的，产品经理往往还需要能够洞察用户场景。作者在这篇文章中还原了产品经理挖掘...
