产品运营 实操案例:如何解决在线客服排队严重问题? 编辑导语:当一个产品出现问题时,大量用户涌入客服页面,会出现排队时间过长,客服效率低,从而导致用户对产品的满意度下降。在资源不充足的情况下,短期内如何有效地... jessi 2年初级实操案例