产品设计 传统客服知识库,如何进行图谱化改制以及具体的应用? 基于结构化数据的知识图谱问答系统已经非常成熟,并被广泛应用于搜索引擎及智能客服中。本文对这里面的内容不在进行赘述,主要为大家介绍传统客服知识库,如何进行图谱... AIPM祝同学 3年中级图谱化改制