微信客服 | 人人都是产品经理

产品设计

微信客服内测一个月，企业用上了吗？

编辑导语：微信客服启动内测消息已经过去了一个月，现在的微信客服究竟怎么样了？企业们用上了吗？在私域运营中，企业可以如何运用微信客服进行引流转化，作者对微信客...

1年初级微信客服

产品设计

本文从轻客服和专业客服两种模式，分别介绍了基于微信平台客服场景的产品设计。今年私域流量大火，而微信成为了私域流量最好的转化平台，随之各种场景需求纷至沓来，...

2年初级微信客服

产品运营

随着各公司的产品同质化越来越严重，单纯的靠产品取胜已经越来越难。服务的优劣成为影响企业成功的重要因素。微信公众号凭借其强大的用户触达能力和服务属性，被越来越...

人工客服微信客服