一提到快递柜的产品设计，也许你会想到它很难真正赋能业务、成果不太容易衡量、价值挖掘点不多等方面。然而，真的只有这些吗？本文作者以一个“出海快递柜”项目为例，从解决用户顾虑到心智影响，以降本提效为目标，针对“使用前”总结并梳理了三个阶段的内容，一起来看一下吧。