个人随笔 客户体验:做“体验”之前有必要先成为一名“幼师” “客户体验之基,幼师情商启示。” 在追求卓越客户体验的道路上,我们往往专注于技术与流程。然而,一个新的视角悄然浮现:幼师的情商或许蕴含着提升客户体验的关键密码。 龙国富 体验设计客户体验幼师情商
个人随笔 中秋营销与其去讲“大”团圆,不如聚焦“小”圆满 随着节日营销的不断升级,品牌如何抓住消费者的情感需求成为关键。本文以中秋佳节为例,探讨了品牌如何通过深入人心的洞察和创新的营销策略,实现品效合一。 刀姐doris 中秋营销品效合一品牌策略
个人随笔 62家品牌豪掷12亿欧元,奥运营销越“贵”越好? 本文通过分析鲜奶品牌「每日鲜语」的奥运营销案例,展示了即使预算有限,品牌也能通过巧妙的策略在奥运期间实现有效的传播和品牌建设。将深入探讨奥运营销的非传统路径,以及如何通过情感共鸣和故事讲述,建立起品牌与消费者之间的信任和联系。 刀法研究所 公益营销品牌传播品牌建设
产品运营 3个方法,你也能写出“共鸣感文案” 到底什么是“共鸣感”? 怎么和读者产生共鸣?看完这篇文章, 教你无脑批量写出共鸣感文案。 假设现在,为产品家用手持美容仪写一段文案。既然主打“家用”,你瞬间就想出... 周得狗 共鸣情感共鸣文案撰写