个人随笔 共情B端客户,从“让他们少挨点骂”开始 C端客户和B端客户,在接触下来,每个人或许会有不同的体验感受。那么对于B端客户,我们该如何与其共情,提升沟通效率?本文对此进行分析,希望对你有所帮助。 杜大大杜 B端客户C端客户情绪感受
产品设计 产品中的经济学(二):“成本”解读 本篇继续聊聊产品中的经济学,今天我们的主角是——成本。“成本”家族很大,今天我们主要介绍机会成本、沉默成本、边际成本以及交易成本。 机会成本&沉没成本 先来看... 产品老吴 2年产品经济学初级
职场攻略 项目落地背后,都有哪些成本? 产品经理角色在项目中会做出大量决策,并利用资源对决策进行落地,这个过程中会产生大量成本。而通过了解成本的构成,能让产品人看到决策背后的成本投入,进而对工作产... 誓博 2年初级成本
产品运营 怎么让用户愿意尝试你的新产品? 与老产品相比,新产品对用户来说,就是一个未知,用户恐惧因为尝试新产品而带来的损失。这就是新产品的一个困局,那么如何让用户迈过这个槛,来尝试你的新产品呢? 我... 果子 成本新产品用户心理
产品经理 产品经理,你需要一把需求价值的「尺子」 心中有把尺子的好处就在于:虽然你不能控制偏差,但是可以感知偏差,而「需求价值」就是这把尺子。 开发产品,有两个永恒的关键字:差人、加班。 为了解决这个问题,第... 李哲 产品进阶成本需求价值
产品运营 一位失败的运营者说:微信公众号不是流量来源,而是成本黑洞 在文章最开始的地方,我必须主动承认,我是一个非常平庸的企业公众号运营者,平庸到什么程度呢?我所运营的公众号在过去一年多的时间里,粉丝数从1k+缓慢增长到1w+,阅... 纸皮小火车 公众号成本流量
产品经理 关于产品设计的成本核算 东东推荐:如果我们把「做产品」或者叫「做功能」吧,比喻成是打造一把剑。我们也可以同样的把运营/销售/推广这个产品,比喻成要去上阵杀人。但是你必须要拥有一把锋利... 麦东东 成本
产品设计 APP的制造成本 今晚想算算制造一款App的成本。 单说iPhone版。 通常情况下需要后端工程师×1,客户端工程师×1,UI设计师×1,产品经理×1。这已经是比较精简的配置。搁大公司,还得再配置... 纯银V 产品设计成本
产品经理 生意难做,看天猫开一个店需要多少成本? “让天下没有难做的生意!”马云的一句号召,让苦寻出路的广大80、90后们一头扎进了淘宝&天猫搞起了网店,有的人做了3、4年电商,还弄不明白“成本”里包含哪几项。就像... 游某 天猫成本
产品运营 创业的小九九:生死之外再谈规模 一位在线教育的创业者最近遇到了一些问题,在这个做了四五年的项目上,他已经投入了数百万,但依然没有什么头绪。倒不是够不够聚焦的问题(在本栏前期一篇“所谓做减法”... 冬末 创业成本规模