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餐饮数字化：管理工具是过去，互联网经营是当下，数字化体验是未来

作者在餐饮行业信息化服务领域有着长达十多年的工作经验，亲历了中国餐饮行业信息化的全过程。这篇文章，作者分析了了餐饮数字化的历史进程及精细化过程，希望能帮大家补充更多餐饮数字化的知识。

历史进程数字化数字化体验

用户研究

重新定义数字顾客体验时，应根据公司职能部门细分，从参考以下几个问题入手，反思是否为客户提供切实有效，无缝顺畅的数字化体验，从而提升客户忠诚度，提高转化率。 ...

2年初级数字化体验