个人随笔 餐饮数字化:管理工具是过去,互联网经营是当下,数字化体验是未来 作者在餐饮行业信息化服务领域有着长达十多年的工作经验,亲历了中国餐饮行业信息化的全过程。这篇文章,作者分析了了餐饮数字化的历史进程及精细化过程,希望能帮大家补充更多餐饮数字化的知识。 闯爷 历史进程数字化数字化体验
用户研究 数字化客户体验管理中的用户旅程,要怎样进行设计 为了保持企业竞争力,越来越多企业重视起了客户体验管理(CEM)。那么,怎么理解客户体验管理及客户体验管理数字化背后的服务支撑?这篇文章里,作者结合案例做了解读,一起来看。 闯爷 客户体验管理数字化用户生命周期
产品设计 从订单到交付OTD:传统汽车销售在哪些步骤可以数字化? 随着越来越多的企业开始梳理自己的业务流程进行数字化,以解决体验和流程的问题。在这其中,汽车销售的数字化更为典型。通过这个行业的数字化案例,可以给大家更多的思路和方法参考。 Alpenliebe OTD传统车企数字化
产品设计 构建数字化供应链:生鲜行业的基础数据管理 之前有提到过我在后面的公司参与了ERP系统的搭建和前台工具的实现。上一篇跟大家分享了前台销售工具(BD助手)的立项-结项的过程。从这篇开始,我会将之前负责的生鲜供应链ERP系统以我自己的理解逐步拆解出来,供大家参考。可能会有很多理解不足或者遗漏掉的地方,请大家多多斧正。 安妮的日常生活 ERP供应链基础数据管理
个人随笔 数字化项目规划和经验沉淀工具 – APPFI思维导图 做企业管理的时候,常常找不到对应的方式方法。这篇文章给我们分享了一个很实用的工具:APPFI思维导图,而且还带有不少的案例,一起来学习下吧。 杨峻 APPFI思维导图数字化
产品设计 银行IT应用架构变迁 为了更有效地完成银行业务的数智化转型和创新,我们不可避免地要了解银行业务的IT架构情况,只是很多时候,我们缺乏了架构层的认知,而这篇文章里,作者就梳理了银行IT应用架构的变迁及发展,我们不妨来看看。 不想延期 IT架构数字化银行系统
产品设计 B2B企业定制CRM系统,从规划到上线经验总结 产品从规划到上线,过程中可能会经历许多波折,这个时候,我们需要克服其中的挑战。这篇文章里,作者就结合自己为一家B2B公司搭建CRM系统的实际案例,梳理了其中的经验与收获,一起来看一下。 女侠的产品江湖 B2B企业CRM系统数字化
个人随笔 做一个「数字化应用,流水线化生产」的梦 随着商业环境的变革,数字化应用的需求以肉眼可见的势头迅速增长。那么该如何提高数字化的效率?是否可以打造一条应用生产的工厂流水线?本文对此进行探讨,一起来看看吧。 陈起gogogo 业务流程应用生产数字化
产品设计 从线索到订单LTO:传统汽车销售在哪些步骤可以数字化? 在前一篇我们学习了笔者分享的解析完TTL(流量到线索)内容,这一篇主要是关于传统汽车销售数字化机会点分析的内容,更多相关内容一起往下看吧! Alpenliebe 传统车企数字化销售模式
个人随笔 从Babycare谈零售行业数字化 在当今时代,各行各业都开始了数字化发展,人人都在谈数字化,那数字化到底是什么呢?下面是笔者整理的关于数字化内容的文章,下面一起跟着笔者来了解数字化吧! 吴可可 Babycare数字化新零售行业
业界动态 数字化转型花钱能买到么? 数字化转型对企业而言是一场复杂而关键的变革,涉及到多个阶段和关键决策。本文将探讨数字化转型过程中的一些关键问题,包括寻找合适的数字化厂商、采购挑战、实施过程中的利益冲突以及成功的关键要素。让我们一起阅读文章,看看作者的解读吧! 刘志远 战略决策数字化转型