个人随笔 数字化数智化不一定要有,关键是用好数据! 在数字化和数智化的浪潮中,企业纷纷投身于技术转型的行列,但并非所有企业都能从中获得预期的效益。本文深入探讨了数字化和数智化的本质,以及它们在实际业务中的应用和挑战。 风姑娘的数字视角 个人观点数字化数智化
产品设计 服务工单数智化应用场景和关键可视数据 本章介绍了在服务工单全生命周期中,数字化和AI的应用场景。服务工单是串联整个服务过程的核心载体,也是售后服务中最核心的组成部分,再怎么强调其重要性都不为过。很多企业都在做服务数字化转型时,但你会发现绝大多数企业连服务工单的全生命周期可视化和数智化赋能都没做到。天下大事,必作于细,让我们从最基础的服务工单数智化开始做起。 杨峻 数字化转型数据可视化数智化
个人随笔 数智化时代CRM咨询的四类方式 本文为您揭示了数智化时代CRM咨询的创新路径,从答疑式咨询到全面的项目交付,为企业提供多样化的CRM解决方案,引导您探索CRM在数字化转型中的关键角色,希望对您的CRM战略规划有所裨益。 杨峻 CRM咨询客户关系管理数智化
个人随笔 制造型企业如何实现“数智化”赶上4.0 随着科技与时代的发展,国内制造业数字化、智能化发展转型也取得了一定的成果。那么对于仍处于工业3.0的制造业企业而言,要怎么做好“数智化”,实现升级?一起看看作者的看法。 国云数据马晓东 制造业工业4.0数智化
业界动态 中国供应链,出海大时代 在跨境电商领域中,供应链管理这件事是相对复杂的,它需要各个环节的密切配合和协作。怎么找到电商供应链出海的解题之法?平台们目前都拿出了哪些举措?一起来看看本文的解读。 产业家 供应链全托管出海
个人随笔 AIGC赋能下,产品的创新之路 很多人都说今年是AIGC元年,各种大模型和AI绘画的产品层出不穷,在各行业也在尝试进行应用。在这个阶段,AIGC能实现些什么? 梅维斯白 AIGC数字化转型数智化
产品设计 数智化手段,如何推动各阶段企业业务营收增效? 本次直播我们邀请到前纷享销客区域中台总监@steven老师,深耕互联网行业18年,拥有丰富的产品开发设计与团队管理经验; 参与主导了医药CRM管理、全渠道零售云中台POS产... 起点课堂会员 3年中级数智化