产品设计 「实例探究」通过服务设计提升机场整体的旅客满意度 编辑导语:“最美”机场的出现,将“最美”形成一个指标,将这个具象的词语转变为指标,也就是对机场标准化评估和服务提升,并致力于提高旅客的满意度。因此,作者以自己承... 纯色 2年初级旅客满意度