智能质检 | 人人都是产品经理

产品设计

智能客服之智能质检

随着传统人工质检的劣势逐渐暴露，智能质检的应用就被提上日程了。这篇文章里，作者拆解了一个客服智能质检系统搭建的产品规划、流程设计、系统功能，一起来看一下。

产品架构功能模块智能客服

产品设计

编辑导语：智能质检平台能对服务语音数据、文本数据进行智能质检分析，是帮助客服内部提高服务质量的重要工具。本文作者从智能质检的专业优势、业务流程、产品设计和操...

2年初级智能质检

业界动态

编辑导语：智能质检对于企业提升竞争力来说十分重要，本篇文章作者分享了智能质检赋能传统人工质检的价值提升，以及讲述了哪些企业需要智能质检等内容，一起来看一下，...

2年初级智能质检