业界动态 服务组织:如何减少被客户要求击穿? 在SaaS创业的蜿蜒路上,服务组织的角色愈发凸显,然而,如何在满足客户需求的同时避免被要求击穿,成为创业者需要深思的课题。本文将深入探讨SaaS服务组织如何巧妙应对客户需求,提供实用的减少击穿风险的策略。 吴昊@SaaS 客户问题服务组织服务运营