业界动态 SaaS客户成功闲谈篇(三):服务要有边界 服务边界,没有明确定义。我把它定义为服务商能够和愿意提供服务的最高水平线,取决于服务商有多大能力和多大意愿达到的服务水平,但这个水平线时常会受市场和客户影响... 雨枫 2年SaaS客户初级