产品设计 企业服务治理三板斧 服务治理是一项持续性的工作,做好服务治理,有助于企业提升运营能力,既提升外部的客户体验,又可以提升内部的运营效率。那么,怎么搭建合理的服务治理体系呢?这篇文章里,作者做了总结,一起来看。 彬哲 SOP服务治理权益体系