产品运营 损失厌恶:你的产品凭什么留下用户? 当用户对产品付出了一定的沉默成本后,他就没有那么容易离开。 引子 我曾经一条帆布腰带用了六年,29块钱,森马买的,后来看起来实在太破,买了一条新的,但是这根曾经... 果子 沉默成本用户成本