个人随笔 文旅新趋势:避开“人从众”,开启新玩法 十一黄金周结束,大多数人在假期旅游过后已经回到了工位上,不过也有人选择别种玩法,比如错峰出行,或放弃外出、转而感受自己所生活的城市。这背后又体现出了怎样的文旅消费趋势呢?不妨来看看本文的解读。 锌刻度 文旅旅游消费旅游行业
个人随笔 普华永道:体验高于一切?解读背后的逻辑和方法论 从客户角度而言,好的体验能够让客户无形之中感受到被倾听、被看见和被重视。从企业的角度而言,好的体验可以带来一系列好的影响。本文解读客户体验背后的逻辑和方法论,一起来看看吧。 体验家XMPlus 体验决策客户体验客户链接
营销推广 霸王茶姬:互联网思维践行到极致的消费品 8月中旬,霸王茶姬对外公布自己产品的“热量”,奶茶也有自己的“身份证”了。霸王茶姬从2017年至今,野蛮扩张直至进入奶茶消费品牌头部,背后都有哪些营销策略值得我们借鉴?本文对此进行分析,希望对你有所启发。 火火品牌营销 互联网思维产品身份证奶茶营销
产品运营 体验夜话 | 聊聊疫情期间的消费体验 编辑导读:现在的用户消费时看重什么呢?以前是价格,后来是性价比,现在是体验感受。他们更注重极致的服务、情感连接、需求满足。那么,品牌方应该怎么做呢?本文作者... 卢山@杠叔讲体验 1年初级消费体验