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那么明显，为什么用户看不见？
作为用研，我们经常在可用性测试时听到用户说：“啊？我没注意啊！”
一个操作后，页面弹出一个对话框告知用户操作成功，反馈够明显了吧？用户说：“啊？怎么没反应...
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用生命对抗微信：PC QQ隐身离线功能将取消
在重新加入了“在线状态”功能一周后，手机QQ的评分终于从最低的1星上升到了2.5星，这多少给QQ产品团队带来了一些信心；不过相比起即将到来的变化，这个坎实在是太小了。...
以用户心理模型为基准实现设计目标
腾讯CDC出了一本书，“在你身边，为你设计”。Yoyo也有小文一篇在书里，以下是全文：
2008年春天，在美国密歇根大学研究生课程“人类行为本质”第一节课上，老师让我...
用户调研：用户想要什么
【编者按】本文作者@朱军华Ronzhu 作为用户想要什么而不是自己想要什么，在这点的认识上，前台产品相比于后台产品而言更难做到。
做产品的过程中，许多个人的想法理所当...
根据用户的固有习惯来设计
固有操作习惯的养成来自方方面面，其中最显著的就是那些来自最常规控件对用户的培养。在设计的过程中如果多考虑一下这些常规控件的使用习惯，会对可用性有所帮助。 想到...
不了解用户，怎能奢求培养用户习惯呢？
编者按：本文作者Nir Eyal是斯坦福大学商学院的讲师。最近，Eyal即将推出他的新书《勾住用户：如何通过建立用户习惯增大用户参与度》。另外，Eyal也有自己的博客，...
如何培养用户习惯，要做到三个方面
互联网已经成为一个“拥挤”的地方。互联网创业者们不要抱有，用户在这么多互联网网站和产品中去寻找到你，并且持续使用你的幻想，除非你是他们在互联网的“使用习惯”...
千万不要颠覆用户习惯来创新产品
前几日我在GR上看到知乎的一个问答：为什么卡梅隆在拍《阿凡达》的时候，不选一个好的剧本?
这个剧本，不是不好，只是简单，或说套路化。
我觉得这是个了不起的选择。
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