用户研究 2022年网约车平台服务用户体验指数(UEI) 如今,网约车行业已进入存量时代,订单量、活跃用户规模增长放缓,而网约车平台服务方面也存在着一些难题。本文作者结合三大维度设计出网约车平台该服务用户指数(UEI),评估网约车平台服务的服务水平和用户体验,一起来看一下吧。 易观 2年初级用户体验指数
用户研究 2022年公共充电站运营端用户体验指数(UEI)发布 编辑导语:本分析内容从中立角度评估了充电站运营商的服务水平和用户体验,建立用户体验评价标准,为运营商改进提升用户服务提供方向,为用户选择充电运营商提供参考,... 易观 2年公共充电站初级